Customer Support Consultant

Werkgever
Minox Software BV
Plaats
Veenendaal
Regio
Gelderland
Niche
Financieel
Branche
Automatisering/ICT/Telecom
Dienstverband
Onbepaalde tijd
Opleidingsniveau
WO, HBO
Ervaring
1-3 jaar, 3-5 jaar
Aanstelling
Fulltime
Referentienummer
.

Solliciteer op deze vacature Contact via LinkedIn

Bedrijfsomschrijving

Minox ontwikkelt en verkoopt al ruim 30 jaar ERP en accounting software in de Nederlandse markt. Sinds 2014 met een geheel nieuw product in de cloud. Minox ontwikkelt een FinTech oplossing: Cloud accounting met een focus op integratie in een ecosysteem van business software. We hebben in de cloud inmiddels de ‘must have’ accounting features aan boord. Nu is het tijd om mooie en innovatieve nieuwe features live te gaan brengen.

Minox heeft de ambitie, kennis en ervaring in huis om het slimmer en beter te doen dan de rest. We weten waar de markt behoefte aan heeft en hebben innovatieve ideeën. We geloven in de mogelijkheden van nieuwe technologieën en maken daar graag gebruik van.
We hebben uitbreiding van ons team nodig om dit verder te realiseren.

Functieomschrijving

Customer Support Consultant

Veenendaal

 

Bewezen en groeiende organisatie met een scale-up cultuur. Werken met klanten en inspirerende collega’s van het Customer Support Team en daarbuiten. Zelf invloed hebben op productontwikkeling en klanttevredenheid. De kans om naast je core taken, zaken op te pakken, die jouw interesse hebben en groei mee met onze organisatie.



De functie
We zoeken een Customer Support Consultant met een ervaring in de branche van software of accountancy. De Customer Support afdeling is de cruciale schakel tussen onze ontwikkelafdeling en de klant. Het signaleren, analyseren en vertalen van vragen (en soms ook klachten) naar concrete oplossingen behoort tot de dagelijkse werkzaamheden.

Je hebt affiniteit en/of ervaring met de volgende zaken:

  • Ervaring als Customer Support Consultant
  • Ervaring en/of een opleiding genoten op financieel gebied (boekhoudervaring)
  • Ervaring met 1 of meerdere financiële software pakketten
  • Affiniteit met ICT; denk aan software, cloudoplossingen (SaaS), netwerkomgevingen


Spreekt dit je aan, en heb je de juiste kennis en ervaring? Ben je proactief ingesteld en neem je je verantwoordelijkheid waar die je toebehoort? Wij bieden een functie waarin je zult samenwerken in een team van zeer enthousiaste en bevlogen collega’s. Je krijgt de kans om een cruciale rol te vervullen binnen een dynamische omgeving waarbij klanten op 1 staan. Waar je mening gewaardeerd en gehoord wordt, en je een driver kunt zijn voor veranderingen.

Functie-eisen

  • Afgeronde HBO of WO opleiding
  • Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
  • Ervaring als Customer Support Consultant of als Accountant
  • Boekhoudkennis
  • Proactief, inventief en klantgericht
  • Enthousiaste self-learner
  • Eigen mening, feedback geven en ontvangen, bijdragen in een team
  • Bij voorkeur full time beschikbaar
  • Pre’s: Ervaring met boekhoudpakket(ten)

Wij bieden

  • Minimaal marktconform salaris (in de afgelopen jaren is tevens aanvullend een winstdeling uitgekeerd)
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid om opleiding of cursussen te volgen
  • Mogelijkheid om naast kerntaken aanvullende zaken op te pakken binnen interessegebied
  • Indien jouw situatie dat toestaat, is het mogelijk om per direct te starten

De sollicitatie procedure is bij ons kort. Graag ontvangen we je CV ovv ‘vacature Customer Support Consultant’.
Stuur je sollicitatie via onze sollicitatiepagina door te klikken op de Solliciteer button.

Trefwoorden: klantondersteuning, helpdesk, consultancy, ondersteuning, IT-support, IT, finance, HBO, Wo, vacature Veenendaal, Utrecht, Gelderland

Bezoek www.minox.nl voor meer informatie over de vacature Customer Support Consultant of solliciteer online op de vacature Customer Support Consultant.

Solliciteer op deze vacature Contact via LinkedIn


 

Minox Software BV

Resized Image

-
/

Jobs In Finance is een uitgave van Jobs 4 Professionals.

Alle rechten voorbehouden. Copyright © 2017 www.jobsinfinance.nl.